年初出差東京,印象極深的是一家大型汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商新車(chē)展廳僅寥寥數(shù)臺(tái)展車(chē),但數(shù)萬(wàn)平方米巨大露天展場(chǎng)上,卻擺著成百上千臺(tái)各種二手轎車(chē)。陪同人員介紹,這里二手車(chē)的成交量占總銷(xiāo)售量8成以上。不只是日本,在美國(guó)、歐洲等汽車(chē)發(fā)達(dá)地區(qū),二手車(chē)的交易額也占總銷(xiāo)量70%以上。
國(guó)內(nèi)呢?二手車(chē)交易雖然也在發(fā)展,但所占比例一直不大,遠(yuǎn)未成為市場(chǎng)主流。但幾周前,記者走訪幾家深圳車(chē)商時(shí),他們竟不約而同地談到二手車(chē)交易,有人甚至將未來(lái)的二手車(chē)交易稱(chēng)作市場(chǎng)飽和、銷(xiāo)量下滑后的“救市良藥”,這成為記者細(xì)探深圳二手車(chē)交易市場(chǎng)的初衷。
行業(yè)現(xiàn)狀:暗自滋長(zhǎng)的市場(chǎng)A面:二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展速度遠(yuǎn)超人們想像國(guó)內(nèi)私車(chē)近兩年普及速度有目共睹,國(guó)產(chǎn)轎車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量從去年初開(kāi)始持續(xù)保持30%左右增長(zhǎng)速度。而記者從深圳二手車(chē)交易市場(chǎng)了解到,兩年來(lái)國(guó)內(nèi)二手車(chē)交易量增幅絲毫不遜于新車(chē)。以深圳為例,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2002年二手交易量約18000-20000輛,到2003年增加到近30000輛,今年估計(jì)將輕松突破35000輛。二手車(chē)銷(xiāo)售比例已經(jīng)達(dá)到總量的四分之一,雖然與海外相比仍有不小差距,但顯然不再是車(chē)市中無(wú)足輕重的“小角色”了。
此外,近幾個(gè)月國(guó)內(nèi)車(chē)市遭遇的“市場(chǎng)冰封”對(duì)于二手車(chē)交易影響并不大,相反,一部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)而考慮購(gòu)買(mǎi)二手車(chē),反而加速了二手車(chē)交易的發(fā)展。僅新車(chē)市場(chǎng)尚未明顯回暖的7月份,二手車(chē)交易量(開(kāi)票量)便達(dá)3600輛,創(chuàng)下新高。
B面:政策和先天市場(chǎng)條件改善不多,二手車(chē)難稱(chēng)主流
記者走訪了一位從事二手車(chē)交易多年的資深人士,對(duì)方坦言,在市場(chǎng)性質(zhì)以及狀況方面,到目前為止改變不大,受到幾個(gè)問(wèn)題的制約:其一是對(duì)于二手車(chē)交易權(quán)的認(rèn)定,根據(jù)相關(guān)法規(guī),目前僅二手車(chē)交易市場(chǎng)有二手車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)和開(kāi)票權(quán)(即辦理產(chǎn)權(quán)及過(guò)戶(hù)轉(zhuǎn)讓手續(xù)的權(quán)力)。即使是規(guī)模較大的二手商家,也必須依附交易市場(chǎng),無(wú)法成為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的法人個(gè)體,阻礙了其往專(zhuān)業(yè)化品牌化發(fā)展的可能。其二是各項(xiàng)功能和機(jī)構(gòu)設(shè)置不明確,F(xiàn)行法規(guī)將二手交易過(guò)程中的交易權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、交易管理和開(kāi)票權(quán),評(píng)估鑒定甚至部分糾紛仲裁職能都?xì)w于二手交易市場(chǎng),但二手交易市場(chǎng)很大程度上難以承擔(dān)如此多角色的重負(fù)。而專(zhuān)業(yè)法定評(píng)估鑒定機(jī)構(gòu)的缺失,二手車(chē)的車(chē)況評(píng)估及定價(jià)隨意性太大,讓消費(fèi)者和商家都缺乏信心;最后,是在二手車(chē)交易中具體法規(guī)的欠缺,無(wú)論是商家還是消費(fèi)者,在交易中遇到問(wèn)題時(shí),都沒(méi)有具體界定和解決問(wèn)題的法定機(jī)構(gòu)和相關(guān)法規(guī)制度遵循。
但該業(yè)內(nèi)人士表示,剛剛頒布的新產(chǎn)業(yè)政策對(duì)二手交易做了一些新規(guī)定,北京、上海等也在進(jìn)行相關(guān)試點(diǎn),國(guó)家商務(wù)部也正在醞釀一套全新《二手車(chē)市場(chǎng)管理辦法》。對(duì)于二手車(chē)交易從管控為主轉(zhuǎn)向更加開(kāi)放,新車(chē)交易市場(chǎng)一統(tǒng)天下的狀況將得到改變,主體經(jīng)營(yíng)資格將逐步多元化。二手車(chē)交易市場(chǎng):傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方的變革及發(fā)展A面:二手車(chē)交易正向規(guī);(guī)范化方向疾速發(fā)展
記者走訪了招商中的深圳中東達(dá)二手車(chē)交易市場(chǎng),超過(guò)20000平方米的巨大室內(nèi)展廳,與相鄰華南汽車(chē)交易市場(chǎng)中林立的3S展廳相比毫不遜色。在功能設(shè)置上,不僅為商家提供了一個(gè)更規(guī)范的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,還計(jì)劃為購(gòu)車(chē)人提供從評(píng)估、鑒定、交易到過(guò)戶(hù)乃至維修保養(yǎng)的一站式服務(wù),甚至計(jì)劃對(duì)所售車(chē)輛提供一定里程的免費(fèi)保養(yǎng)等。據(jù)了解,深圳目前十余家二手車(chē)交易市場(chǎng)有了長(zhǎng)足進(jìn)步,過(guò)去人們對(duì)于二手車(chē)交易欺詐、糾紛等問(wèn)題有顧慮,但在目前的深圳二手交易市場(chǎng)基本可以避免此類(lèi)情況的發(fā)生。而深圳的二手商家也正籌劃成立二手車(chē)協(xié)會(huì),作為同政府溝通、規(guī)范行業(yè)的橋梁。
中東達(dá)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前展場(chǎng)的招商情況極好,70%以上面積已租出,正式營(yíng)業(yè)后月成交量可達(dá)4000輛以上?梢韵胂,在今后很長(zhǎng)一段時(shí)間,幾大二手車(chē)交易市場(chǎng)仍將成為推動(dòng)行業(yè)和市場(chǎng)增長(zhǎng)的主體。B面:誠(chéng)信,商家依舊難過(guò)的坎一直以來(lái),國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)者對(duì)于二手車(chē)交易最大的顧慮始終是“誠(chéng)信”。汽車(chē)的專(zhuān)業(yè)復(fù)雜性,使購(gòu)車(chē)人對(duì)于車(chē)的了解十分欠缺,而二手商家又往往無(wú)法出具車(chē)子的維修歷史及詳細(xì)車(chē)況檢測(cè)報(bào)道,讓買(mǎi)方覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)很大。提到這點(diǎn),很多二手商家同樣一肚子苦水。由于缺乏權(quán)威認(rèn)定機(jī)構(gòu)和檢測(cè)條款,商家收購(gòu)二手車(chē)完全憑自己的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行,很難說(shuō)有多準(zhǔn)確和詳細(xì)。此外,由于一直以來(lái)多數(shù)二手車(chē)車(chē)況較老、維修使用記錄欠缺等問(wèn)題,商家很難給客戶(hù)提供多少質(zhì)量保障。但一些二手商家向記者坦言,作為商家,很愿意給購(gòu)車(chē)人更多承諾和服務(wù),以抓住客源。事實(shí)上,目前一些較有實(shí)力的二手車(chē)商已經(jīng)開(kāi)始對(duì)顧客提供一定程度質(zhì)量承諾和短里程免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)。隨著國(guó)產(chǎn)轎車(chē)質(zhì)量的提高以及越來(lái)越多車(chē)況較新的私車(chē)進(jìn)入二手市場(chǎng),商家對(duì)于消費(fèi)者的承諾也將不斷放開(kāi)。整車(chē)廠商和經(jīng)銷(xiāo)商:二手車(chē)交易的新力量?A面:整車(chē)廠商和經(jīng)銷(xiāo)商給二手車(chē)交易帶來(lái)新鮮“空氣”