新能源電動汽車動力電池更換3次能退車嗎
新能源電動汽車動力電池更換3次一般不能退車。家用汽車三包有效期是2年或5萬公里,以先到者為準,在這個有效期內(nèi)有明確退車條件。
自三包有效期起算之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問題需要更換動力電池、驅(qū)動電機或者其主要部件,消費者可選擇免費更換或者退貨。
自購車發(fā)票開具之日起60日或3000公里內(nèi),出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏、動力電池起火,消費者能選擇免費更換或者退貨 。
在三包有效期內(nèi),因嚴重安全性能故障累計進行2次修理,故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障;動力電池、驅(qū)動電機因其質(zhì)量問題累計更換2次后,或者動力電池、驅(qū)動電機的同一主要要件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用;因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時間累計超過30日,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計修理超過4次,消費者憑購車發(fā)票、三包憑證可選擇更換或者退貨。
但動力電池僅更換3次,并不符合上述這些明確的退車條件。超出三包有效期通常也不符合退車規(guī)定。
購車時要仔細了解車型配置、售后服務承諾等信息,仔細閱讀合同條款,保管好發(fā)票等購車憑證及使用說明書等資料。到店保養(yǎng)或維修時注意索要并保留好相關(guān)記錄。出現(xiàn)消費糾紛要及時與經(jīng)營者溝通協(xié)商,若協(xié)商不成建議向相關(guān)行政部門或消費者組織投訴,積極維護自身合法權(quán)益。
雖然動力電池更換3次不能退車,但如果后續(xù)出現(xiàn)符合退車條件的情況,就可以依據(jù)規(guī)定維護自己退車的權(quán)利。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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