在停車場汽車被刮花車主可以選擇報警,同時可以找停車場管理員調(diào)取監(jiān)控錄像或者車主可以向自己的保險公司索賠,發(fā)現(xiàn)汽車被刮擦,但找不到肇事者,車主應該第一時間報警,由交警查找責任人,同時應該全方位拍下事故現(xiàn)場,包括事故發(fā)生位置、帶清晰牌照的車輛全貌、受損部位特點等,若交警找到了責任人,車輛損壞由對方賠償;若交警查不到責任人,應由交警出具事故責任認定單,注明責任方逃逸,車主可以向自己的保險公司索賠。
根據(jù)汽車保險規(guī)定,車輛損失應當由第三方負責賠償,無法找到第三方的,保險公司有權扣除百分之30的免賠率,因此只需向車主賠償百分之70的損失。
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